Linkedin per hotel: perché dovresti creare un tuo profilo

Linkedin è la piattaforma social per i professionisti di ogni settore più utilizzata al mondo, ma perché non utilizzare questo canale per creare un profilo per promuovere il tuo hotel?

Linkedin nasce per connettere e tessere nuove relazioni professionali, ma può dimostrarsi una valida vetrina per il tuo hotel, facendone conoscere le peculiarità e connetterti a colleghi, fornitori, potenziali collaboratori e darti la visibilità che merita!

Questa piattaforma negli ultimi tempi ha anche cambiato il tone of voice, che è diventato più amichevole e meno impostato, per cui anche i contenuti generati dagli utenti sono più informali e personali. Motivo in più per parlare in modo semplice e diretto.

Ma partiamo dall’inizio, come creare un profilo Linkedin per il tuo hotel

In primis, tu stesso devi avere una pagina personale, con foto, esperienze lavorative, skill, eventuali certificazioni.

Da qui puoi passare alla creazione della pagina aziendale con i dati di base (nome, tipo di società, località), i passaggi sono davvero facili, intuitivi e veloci. Devi inserire la mail aziendale per certificare che sei proprio il proprietario o un dipendente.

Una volta creata l’ossatura del profilo Linkedin per il tuo hotel avrai la possibilità di gestire e analizzare 5 sezioni:

1. Home – la schermata principale
2. Chi siamo – breve descrizione dell’attività, dati di base
3. Post – è come la pagina Facebook, dove puoi inserire i tuoi post testuali, foto, video
4. Offerte di lavoro – da compilare qualora avessi posizioni aperte
5. Persone – la rete dei tuoi dipendenti

Una volta impostata la base, inizia il vero lavoro!

Ti starai chiedendo cosa pubblicare e come mantenere attivo il profilo Linkedin del tuo hotel.

Di seguito ti darò qualche dritta per popolarlo di contenuti interessati per far in modo che aumenti la conoscenza del tuo marchio, rafforzando così la tua brand identity.

Crea una headline attrattiva

La headline è la prima cosa che appare nei risultati di ricerca, dunque deve dare agli utenti la percezione dei vantaggi che otterrebbero collegandosi con il tuo hotel!

Ottimizza il profilo in base alle parole chiave

L’obiettivo di LinkedIn è farsi trovare da persone potenzialmente interessate al tuo hotel. Quasi alla stregua di Google, è presente un motore di ricerca interno dove basta digitare una parola chiave per ottenere una lista di profili di persone con un profilo attinente a quello ricercato. Se non inserisci le giuste parole chiave rischi di creare un profilo troppo vago e non trovare persone in target.

Chiedi raccomandazioni

Semplicemente chiedi a colleghi e collaboratori di scrivere feedback positivi (e perché non dovrebbero farlo?!)

Partecipa ai gruppi giusti

E’ possibile iscriversi a gruppi di discussione su svariati argomenti, pertanto cerca di partecipare a gruppi profilati e con interessi pertinenti al tuo business.

Aggiorna il profilo

Non è così scontato! Ma come fai per gli altri tuoi canali social, anche questo deve essere curato e mantenuto attivo. Inutile dire che un profilo abbandonato a sé stesso dà un’immagine poco professionale, mentre uno attivo ha maggiore visibilità e soprattutto appeal.

Come popolare e mantenere attivo il profilo Linkedin per il tuo hotel?

Ti starai chiedendo cosa scrivere esattamente.

Anche su questo canale ci sono molteplici attività per mantenere un profilo attivo e attrattivo.

Post 

Come su Facebook hai la possibilità di scrivere post corredato da una foto e con link che rimandano al sito del tuo hotel (a proposito di sito, se non l’hai fatto ti consiglio questo articolo che parla di come costruire un sito ad hoc). Quindi se hai qualche novità da comunicare come la costruzione di nuove camere, restyling di spazi comuni, puoi scriverne qui rimandando poi a visitare il tuo sito.

Video

Se hai un bel video istituzionale, questo è il posto giusto per metterlo in evidenza!

Sondaggio

I Linkedin Polls sono utili strumenti per chiedere direttamente cosa i tuoi “follower” pensano su un dato argomento. In fondo, l’unico modo per sapere cosa pensano le persone è chiederglielo!

Linkedin Stories

Sono state introdotte da poco e già hanno acquistato molti consensi. Come gli alti social, sono messe in evidenza sulla schermata principale e non sono altro che brevi video che incoraggiano gli utenti all’interazione

5 vantaggi nella creazione del profilo Linkedin per il tuo hotel

1- Costruire una solida brand identity

Tutto si basa sull’interazione personale: essere connessi a colleghi, clienti, partner, altre strutture contribuisce a creare una solida identità. Linkedin è una vera e propria vetrina professionale, un canale unico per iniziare a creare una forte relazione con il brand e a mantenerla nel tempo.

2- Promozione di prodotti e servizi

Come scritto sopra, la possibilità di postare foto, video, aggiornamenti e interagire con gli utenti è un ottimo modo per promuovere la pagina e l’hotel stesso.

3- Espandere la rete

Linkedin è un social network e come dice la parola stessa, si crea una rete. Rete di colleghi, ma seguendo gruppi di interesse si possono individuare nuove nicchie di mercato, nuovi partner, sponsor, fornitori.

4- SEO

LinkedIn ha il vantaggio di godere di un elevato page rank, elemento favorevole all’indicizzazione sui motori di ricerca del profilo professionale della struttura. Come dicevo, sia nella headline che nei post che pubblichi, fai attenzione alla tipologia di contenuto e all’utilizzo di parole chiave che possono aiutarti a posizionarti coerentemente con il tuo brand.

5- Revenue

Alla fine, tutto serve per fare Revenue! LinkedIn rappresenta un ottimo strumento per incrementare la clientela: tra i follower ci sarà sempre qualcuno interessato a venire a conoscere personalmente la tua struttura!

Se il tuo piano marketing prevede una comunicazione multicanale, ti consiglio di valutare anche questa piattaforma, ma magari leggendo queste righe te ne sarai convinto anche tu!

Buon lavoro,

Giovanni