Mystery Check “Su Misura”

On site

Un Mystery Guest con check del tuo hotel in tutte gli aspetti, in struttura da te e in totale anonimato rispetto al tuo staff, per meglio comprendere come rimodulare il tuo business.

Durata: minino 1 giorno.

Di cosa si tratta

Mystery Check Su Misura ti offre la possibilità di “ispezionare” e valutare la tua azienda alberghiera in tutti i suoi aspetti direttamente in struttura da te, anche grazie al Mystery Guest Su Misura, con la fruizione e l’analisi diretta dei tuoi servizi.

Perché sceglierlo

Questo servizio nasce per chi vuole valutare il proprio operato con oggettività e capire realmente quale sia il livello di efficienza ed efficacia della propria struttura rispetto al mercato, quali siano realmente le proprie lacune e i punti di forza, come i suoi ospiti vivano la sua struttura.

Cosa ti offre

Mystery Check su Misura ti offre:

  • Il Mystery Guest Su Misura in totale anonimato, come un normale ospite. Direttamente in struttura da te, con la fruizione dei servizi di prenotazione, pernottamento, prima colazione e ristorativi, per valutarne la bontà e le eventuali lacune;
  • L’analisi insieme a te dello storico e dei tuoi Revenue nel tempo;
  • Il posizionamento della struttura, sia on line che off line, anche attraverso l’analisi della Brand Reputation;
  • La Sales & Marketing Strategy, con un occhio particolare alla distribuzione delle camere e agli aspetti web & social;
  • Il Pricing ed i Costi, anche in base a quanto emerso durante i Mystery Guest;

 


Da remoto

Un mystery check da remoto sul revenue del tuo hotel ma non solo! Un’attenta analisi del tuo business, attraverso un’approfondita valutazione dei tuoi strumenti, dei tuoi ricavi e dei tuoi costi, per permetterti di comprendere al meglio le tue criticità e le aree di intervento, indicandoti le soluzioni da applicare per migliorare le tue performance.

Di cosa si tratta

Mystery Check Su Misura da remoto analizza il tuo business attraverso l’analisi dei tuoi strumenti, i ricavi e i tuoi costi, indicandoti le aree di intervento su cui lavorare e le soluzioni da adottare per risolvere le problematiche evidenziate.

Perché sceglierlo

Questo servizio nasce per chi vuole capire con sguardo terzo e imparziale, in che modo il proprio business si relaziona al mercato e quale sia operativamente la capacità di attrazione rispetto ai competitors.

Cosa ti offre

Mystery Check Su Misura da remoto ti offre:

  • L’analisi del tuo storico e dei tuoi Revenue nel tempo;
  • La determinazione del posizionamento della tua struttura, sia on line che off line, anche attraverso l’analisi della Brand Reputation;
  • L’analisi dei tuoi strumenti commerciali per permetterti per evidenziare le aree di intervento;
  • Analizzare le criticità del tuo business e indicarti le soluzioni da mettere in atto per incrementare le tue performance;